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易胜华就盗刷银行卡接受《Vista看天下》杂志采访

日期:2016-04-28 / 人气:123 / 标签:

  骗子是人类最古老的行业之一。以前的骗子更多是骗人,现在,越来越多的骗子试图骗过机器,比如骗过银行的系统。听起来,这并不容易。毕竟自现代银行建立之日起,安全就是最重要的问题之一,这也是人们愿意把自己的财富交给银行保管的最基本原因。但现实中,骗过银行,似乎并不是那么困难。
 
  《Vista看天下》杂志就盗刷银行卡问题采访了北京盈科律师事务所高级合伙人、刑事部主任易胜华律师。
 
  关于追盗攻略,发现银行卡被盗刷,第一步要做的是:立即打电话给银行客服挂失。“挂失之后,不法分子还能转账或者取款,还有损失,那肯定完全是银行的责任了。”易律师在采访中表示,“要保存好凭条,它能够证明你取款的时间和地点,以证明‘卡未离身’。”
 
  “证明‘卡未离身’意味着,异地盗刷不是持卡人的行为,原银行卡没有丢失或被盗。这是一个非常非常关键、影响成败的证据。”
 
  对于挂失后银行卡会被存取款机吞掉的情况,易胜华称这也可证明‘卡未离身’,但吞卡还需要找银行取卡,工作量更大,因此最好的办法还是存取款等操作结束打印凭条。
 
  此前,一部分起诉银行的民事诉讼案件会因为“先刑后民”的原则被法院直接驳回。易胜华称,银行基本都会拿“先刑后民”作为抗辩、不承担责任的理由,他们会认为,持卡人的损失为不法分子造成的,要等待刑事案件结束之后再说。
 
  不过,在2015年5月,立案登记制实施之后,只要到法院起诉,法院就必须受理,“立案已经不是问题了。”
 
  到了庭审阶段,持卡人对于银行卡及密码保管不善,也一直是银行方面的另一个抗辩理由。易胜华曾在一个多月前到建设银行开了张新卡,当时他随手试了一下自己的生日能否设为密码,结果发现失败。“今后要是银行举证,这(类拦截)就可以作为比较有利的证据,(银行)可以说,我已经替你拦截了一些犯罪分子汇市出来的密码了。”
 
  因此,在易胜华看来,银行卡盗刷案件中,银行和持卡人是否需要承担责任,承担多少比例的责任,最关键的还在于证据。
 
  他们曾代理了一个持卡人的银行卡在身边时,遭遇异地盗刷的案件,持卡人损失了几十万。这是一起伪卡盗刷案件,但因为持卡人实在拿不出“卡未离身”的证据,在之后的诉讼过程中,他对法院是否会判决银行承担大部分责任“有点拿不准”。最终,这名持卡人接受了调解,与银行各自承担50%的责任。
 
  若是证据充分,持卡人获赔的几率还是比较高的。
 
  易胜华解释道,伪造银行卡涉及更为高端的技术,比如信息的加密和存储等,银行有义务,有能力和技术防止银行卡“不被复制”。比如芯片卡的防伪能力要高于磁条卡,银行有责任加大推广力度。现在很多银行也确实一改以前收费较高的做法,降低工本费甚至免费为客户更换新卡。
 
  而电信运营商是否需要承担责任,也同时成为舆论热议的话题。
 
  “利用伪基站,以有公信力的平台比如10086发动木马信息等,如果运营商或者网络平台关注到,应该马上掐死,再发送一条信息提醒用户,刚才的信息为虚假的诈骗信息,可以采取这种方式去防范。”如果没有这么做,易胜华认为,还是可以追究其一部分责任的。
 
  2015年11月,广东深圳的张女士遭遇电信诈骗被骗走44万元,她以没有提供真实的来电显示服务为由,将中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司告上法庭,要求赔偿其损失。深圳市福田区人民法院一审裁定深圳移动提供服务不准确担责20%,赔偿张女士财产损失8.9万元。
 
  当然,在律师看来,持卡人平时对于银行卡信息和个人信息的保管,也需要多加注意。如开通手机银行短信提醒,以便随时了解账户情况。不去点击短信中的链接,尽量将小金额的卡作为网上交易的常用卡,若是大额转账,就使用银行U盾等加密技术。此外,在平时使用POS机刷卡输入密码时,也需要注意周围环境,并适当进行遮盖。
 
  易胜华认为,人们也不能无限家大银行需要承担的责任,“如果手机或者银行卡丢了就是银行的责任,就像把银行当作保险柜,我要是丢了无所谓。谁都不会认真去保管。”

作者:Viata看天下